Il n'a jamais existé autant de façons de vendre des vêtements en ligne. Facebook Marketplace, Vestiaire Collective, Tise et Sellpy attirent chacun des acheteurs différents, et le bon choix dépend de ce que vous vendez et de la part du processus que vous souhaitez gérer vous-même.
Vendre via Vestiaire Collective ou une boutique vintage locale implique généralement une commission d'au moins 40 %. En échange, une grande partie du travail est prise en charge. Vous déposez la pièce ; ils s'occupent du reste. Vendre directement via une application revient moins cher, mais la plupart des démarches vous incombent. La vente entre particuliers dans des groupes Facebook est gratuite, touche une communauté engagée, et la plupart des groupes bien animés ont leurs propres règles pour garantir des échanges honnêtes. Contrepartie : vous gérez tout, y compris l'expédition.
1. Soignez-le avant de le mettre en vente
Lavez le vêtement, retirez les bouloches, coupez les fils qui dépassent et repassez-le à la vapeur pour lui redonner sa forme. Une pièce bien présentée se photographie mieux, paraît plus précieuse et se vend plus vite. Le Pilo 2 Fabric Shaver de Steamery élimine le boulochage avec précision, et un passage avec le Cirrus 3 Handheld Steamer restitue le tombé de presque n'importe quel tissu.
2. Rédigez une description qui aide vraiment
Indiquez le nom de la marque et le nom du modèle. Précisez la matière et, s'il s'agit de laine, de soie ou de cachemire, dites-le clairement. Une formule comme « se porte avec » ou « idéal en superposition » donne aux acheteurs quelque chose à imaginer. Mentionnez toujours la taille et, pour certaines pièces, les mesures sont encore plus parlantes que l'étiquette.
Pour les pantalons et les jeans, indiquez le tour de taille et la longueur intérieure. Pour les robes, notez la longueur totale et la longueur des manches mesurée de l'aisselle au poignet. Pour les jupes, précisez le tour de taille et la longueur. Pour les vestes et les manteaux, mesurez du col à l'ourlet ainsi que la longueur des manches. Pour les chaussures, indiquez la longueur intérieure et si la forme est étroite, standard ou large. Les sites des fabricants proposent souvent ces informations si vous n'êtes pas sûr.
3. Soyez honnête sur l'état du vêtement
Seconde main veut dire porté, et les acheteurs le savent. Ce qu'ils attendent, ce sont des précisions. Signalez les taches, leur emplacement, et photographiez-les si possible. Mentionnez les ourlets qui se défont ou les zones d'usure. Puis dites ce que la pièce a vraiment de bien. La transparence inspire confiance, et la confiance conclut les ventes.
Quatre termes de condition font l'essentiel du travail quand on vend des vêtements en ligne. NWT (New With Tags) signifie non porté, étiquette d'origine toujours attachée. New désigne un article non porté, sans obligation d'étiquette. Bon état, d'occasion couvre les pièces aux couleurs nettes et sans défauts visibles, qui ont simplement été portées et lavées. D'occasion, mais encore en très bon état est une façon honnête et généreuse de décrire un vêtement qui montre son âge ou présente un léger défaut. Utilisez-le sans excuses.
Au-delà de l'état du vêtement, quelques lignes de contexte font beaucoup. Précisez si vous lavez avec une lessive sans parfum et sans adoucissant, car les acheteurs sensibles y font attention. Mentionnez si vous avez des animaux ou si vous fumez chez vous. Si le vêtement vient d'être nettoyé à sec, dites-le. Rien de tout cela n'est obligatoire, mais cela dit le genre de vendeur que vous êtes.
4. Photographiez-le comme si ça comptait
Savoir comment photographier des vêtements pour les vendre, c'est la moitié de l'annonce. Photographiez en lumière naturelle, flash éteint, sur un fond neutre. Un emplacement près d'une fenêtre fonctionne bien. Évitez les ombres dures et le contre-jour. Quatre photos couvrent l'essentiel : une vue complète du vêtement, une photo montrant comment il tombe sur un corps (une image produit trouvée en ligne ou une photo de vous en train de le porter), un gros plan sur les éventuels défauts, et un cliché de l'étiquette d'entretien. Cette dernière compte plus qu'on ne le pense. Un acheteur qui sait comment prendre soin d'un vêtement est un acheteur qui s'engage.
5. Emballez bien, expédiez malin
Réutilisez ce que vous avez déjà. Des sacs en papier kraft agrafés, de vieilles boîtes à chaussures ou une simple pochette d'expédition font parfaitement l'affaire. Choisissez un transporteur qui propose le suivi de colis. Cela vous protège tous les deux et élimine le seul élément qui peut gâcher une transaction autrement sans accroc.
Une fois quelques pièces listées, tout le processus prend son rythme. Si cela vous semble encore beaucoup, la vente en dépôt-vente vaut la peine d'être envisagée. Vous confiez le vêtement, la boutique s'occupe de tout, et vous êtes payé au moment de la vente. La plupart des pièces partent en quelques jours. Certaines, non. Mais c'est la sélection qui fait son travail.
Une note sur la commission : vendre à la commission signifie que vous êtes payé une fois que la boutique a vendu votre vêtement. La rotation est généralement rapide, souvent en quelques jours. Et si une pièce ne se vend pas, elle vous est retournée pour que vous puissiez tenter ailleurs.
